后疫情时代的到来!医美寒冬该如何度过?

  随着疫情影响变缓,各个行业的后疫情时代即将到来,医美行业也不例外,那么医美机构该如何度过这个寒冬?如何破局市场低迷、营销成本高的痛点,实现弯道超车?下面我们就一起来看看。

  疫情过后的行业寒冬
  2020年医美行业引来寒冬季,超过2600家医美机构倒闭。而今年突来的疫情,让各行业都按下了暂停键,让原本艰难的医美行业雪上加霜。2020上半年仅有30%不到的医美机构是盈利的。整个行业环境比以往更加复杂、更加严峻,也加速了行业内的优胜劣汰。
  中国医美经历了一场行业洗礼:消费行为、营销方式、顾客体验等旧秩序被改变,同时,传统营销崩盘、流量套路失效、客户到店率骤减、员工凝聚力降低......经历了疫情的冲击,接踵而来的是:关店、裁员、借贷席卷而来......
  在新的大环境影响下,行业洗牌的步伐越来越快,但在挑战面前往往伴生的是全新机遇。医美未来之路的何去何从,危中寻机,破局重生,这是每一个医美人都值得深入思考的。
  行业寒冬下如何破局重生?
  01 行业寒冬如何破局重生·新营销
  医美市场变化非常快,医美营销的手段从传统的PC端转到移动端,从传统的搜索竞价到医美整合营销再到医美电商营销,这期间的营销手段一直都在翻天覆地的变化着。“智者先行一步,愚者十年难追”,医美营销必须要以前瞻的眼光看待,根据市场的预变化而提前变化,才不会被市场所淘汰。
  02 行业寒冬如何破局重生·新品项
  医美同行们并非乐于打价格战,但当机构提供的品类项目过于同质化的时候,当服务再怎么包装也没有新意的时候,就只剩价格战。如何打造以及运营有特色的、有竞争优势的利润型医美爆品项目,这是行业内一个永远需要去探索的话题。
  03 行业寒冬如何破局重生·新安全
  新安全包含了两大方面,一是安全的医疗服务,重视医美安全问题,尊重医学的规律,避免过度医疗,优先选择真正的好医生,从根源杜绝安全隐患。二是安全的企业运营,企业机构搭建完整的信用链路体系,这也是行业健康发展的内核驱动力。
  医美运营的核心有很多,其中包括资本、团队、项目、人脉等等,其中每一个都是可以形成核心竞争力的要素。
  不同类型的机构都会遇到各种各样影响机构发展的难题:
  1、医生为雇佣,难以成为稳定的品牌打造载体,绕开医生难以打造品牌,而替医生打造品牌,一怕医生流失,一切归零,二怕医生水涨船高,工资成本越来越高。
  2、单店经营团队不够稳定,这种类型的医美机构,往往都是地方性质的单店综合体,中小型的医美机构居多,所以在打造团队上困难也会有很多,团队也不够稳定,也很难给团队塑造愿景。
  3、渠道医美,就目前同质化竞争日益激烈,同行们拼的也都是价格,而高租金、医疗团队的高薪资,渠道的高返点。这些因素又把净利润压榨得所剩无几。
  4、医美项目复购率低,老顾客无法重复消费。皮肤管理类、光电类的项目还好一些,尤其是整形手术是一个低频的医美项目。而很多机构在“老带新”的转化能力上又是很弱的。
  5、人员流动性太大。其中也有不少在职的员工用机构的资源和品牌去接“私活”;还有不少离职后的员工把顾客带走,交给下一个老板。尤其是带生活美容项目的机构这种现象已是“常态”。
  6、医美老板本身是外行出身,不懂医美;或者生活美容出身,不懂管理,往往亲自上阵在店内做接待、做销售。
  • 发表于 2023-05-03 03:24:51
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